安置房办证难问题，直接影响群众户籍办理、子女入学、房产交易等切身利益，是困扰群众的烦心事忧心事。之前，经相关部门核查统计，清江浦区共有2735套安置房存在办证难问题，主要集中在康居名城小区、福田人家、水渡新村11号楼等3个安置小区。

接到相关问题线索后，区委巡察办高度重视，及时对接市自然资源和规划局清江浦分局、区住建局等职能部门，成立专项工作领导小组，开展房屋办证难问题攻坚清零专项行动。同时，组建项目企业主办、属地街道帮办、行业部门协办的三级化解工作专班，按照“一小区、一方案、一专班”工作要求，综合运用集中会办、承诺备案、平行审批等方式，逐项跟进监督，推进问题整改。

督查督办中发现，康居名城和福田人家两个小区由于住户多，办证需求大，导致整改进程缓慢。针对两个小区实际情况，区委巡察办牵头，会同自然资源、住建、税务等部门，分别在两个小区设置不动产登记“一站式”便民服务点，将“办证大厅”搬到群众家门口，为群众集中办理房屋产权证书。

为方便群众办理，区委巡察办还制发《不动产产权证办理流程手册》，一次性告知群众需准备的材料，安排专人现场解答群众疑惑。

截至目前，康居名城、福田人家及水渡新村11号楼3个小区2735套安置房已全部完成办证工作。“群众拿上了房产证，我们心里才能踏实。下一步，我们将继续深入践行为民办实事服务理念，聚焦群众急难愁盼，深化巡察监督，推动问题整改，切实增强群众获得感、幸福感、安全感。”清江浦区委巡察办主要负责人说。