淮海街道在“作风提升”年活动中，积极作为，狠抓落实，以“一二三四”举措进一步提振精气神，切实转变作风，促进工作效能提升。

　　一、以“一个目标”统筹推进

　　认真贯彻年初全区“作风提升年”活动的工作目标，严格落实“作风提升年”活动安排，召开专题会议研究和部署“作风提升年”活动，成立街道“作风提升年”活动领导小组，街道主要领导任组长，统筹推进，认真做好各项任务的推动落实。

　　二、以“双向交谈”激发干劲

　　一是谈心谈话教育引导。与工作人员特别是对窗口工作人员从思想、学习、生活、工作等方面开展了一对一谈心谈话和教育引导，鼓励工作人员在认真履职的同时，注重理论和业务知识的学习和提升，形成想干事、能干事、干成事的良好氛围。二是工作座谈凝心聚力。为推进社会工作者职业化、专业化、纪律化建设，组织社区工作者召开“作风提升年”工作座谈会，通过区统一招录的13名社会工作者围绕“结合本职工作，就如何落实‘作风提升年’活动”主题一一谈感受、作发言，街道主要领导作了点评并提出认真履职尽责，坚持工作创新，严守纪律规矩等要求，进一步强化了思想认识，凝聚了力量，激发了干劲。

　　三、以“三项公开”规范服务

　　一是公开工作职责和流程。不断完善内部管理制度，在办事大厅公开了街道社会管理服务中心的组织网络、组成人员、工作职责、便民指南以及工作流程等，进一步明确了工作责任，规范了服务流程。二是公开服务承诺。结合实际，完善并公开淮海街道窗口服务承诺，从实行首问负责制、一次性告知制、限时办结制等五个方面进行了明确，进一步强化了窗口工作人员的服务意识，为群众提供更加优质的服务。三是公开人员去向和投诉电话。在严格使用钉钉软件和刷脸考勤，由党政办考勤负责人后台掌握动态的同时，还设置了工作人员去向牌，明示了人员姓名，明确了在岗、开会、公务外出等去向栏目，让群众对工作人员在岗状况一目了然。另外，在办事大厅公开举报投诉电话，接受群众和社会各界等的投诉和举报。

　　四、以“四个抓手”提升效能

　　一是各司其职压实责任。将“作风提升年”活动纳入季度工单和《2018年度社区党风廉政建设责任状》、《2018年度部门党风廉政建设责任状》内容，并通过召开班子会、机关工作人员作风建设提醒会等会议明确和督促街道班子成员切实履行“一岗双责”责任，社区和部门负责人履行好“第一责任人”责任，进一步压实抓好作风建设的责任。二是完善制度警钟常鸣。出台《淮海街道工作人员作风建设“八严守二十禁止”》，从严守政治纪律等8个方面对纪律和规矩进一步明确，另外，还出台考勤考绩暂行办法，进一步加强工作人员的管理，提高工作效能。三是宣传教育警钟常鸣。一方面，结合实际，选取典型案例编辑《淮海街道党纪党规学习及典型案例警示教育》，不定期在街道QQ群发布，截止4月底已编发9期。另一方面，向干部职工发放《作风建设条文摘编与案例评析》、《作风建设二十条漫画读本》，时刻绷紧纪律弦，警钟常鸣。同时，街道还积极强化信息报送工作，已有4篇信息被采用。四是督查推进长抓常抓。采取每周督查、突击检查、重复巡查等形式对工作纪律执行情况进行常态化督查和提醒，促进干部职工切实增强纪律意识，提升服务水平。目前已通报2期，并对有关人员进行处理。